En el cuidado de una persona dependiente pueden crearse situaciones de comportamiento que dificultan la comunicación y que están generadas unas veces por la propia dependencia o limitación de la autonomía, otras por el deterioro cognitivo progresivo debido a la propia enfermedad, a veces por la presencia de dolor o debido a los efectos de algún medicamento. Usted debe estar informada/o para poder reaccionar a tiempo, e incluso prevenirlas, ya que estas situaciones generan una sobrecarga física y emocional sobre la persona cuidadora que hace que se sienta cansada, triste o desmotivada.

Estos comportamientos pueden ser de diferentes tipos: la agresividad o la ira, la inactividad, las alucinaciones, la intranquilidad o agitación o el insomnio. Si la persona dependiente presenta alguno de estos comportamientos, lo primero que debe hacer es comunicárselo a su médico o enfermera para que ellos/as identifiquen las causas y le den a usted las recomendaciones oportunas.

Usted, en su papel de cuidador o cuidadora, debe tener en cuenta algunas recomendaciones generales ante cualquier situación de las anteriormente mencionadas:

  • Ante una conducta poco habitual de la persona dependiente procure crear un ambiente tranquilo, con algo de distracción, evitando elementos estresantes como ruidos o demasiada luz.
  • Mantenga una rutina diaria en las actividades, lo que le aportará seguridad.
  • Mantenga la tranquilidad sin entrar a discutir o tomarse en serio lo que dice, su enfado, reproches o comportamiento agresivo.
  • Muéstrese siempre delante de la persona y evite hacer movimientos bruscos o agarrarle con fuerza.
  • Protéjale en el espacio en el que se mueve para evitar lesiones y si está desorientado/a y deambula, mantenga cerrada con llave la puerta de la casa para evitar que se escape.
  • Procure que mantenga actividades individuales o sociales, que se relacione con otras personas y que haga ejercicio físico, esto le ayudará a evitar la inactividad o la apatía manteniendo el interés y la satisfacción que proporciona sentirse activo/a y útil.