El reconocimiento de los diferentes niveles de compromiso se ha establecido en base a diferentes tipos de evaluaciones:

  • Para solicitar el reconocimiento del nivel inicial se requiere una autoevaluación, con el modelo de compromiso, por parte del referente(s) y responsable(s) del centro de salud o unidad/servicio. El responsable(s) de HM de la gerencia realizará una valoración y ver que se obtiene la puntuación mínima de cumplimiento de criterios en componentes y resultados para ese nuevo nivel (según el cuadro). Se realizará la verificación por el equipo directivo de la gerencia. En caso afirmativo, se tramitaría la solicitud al Servicio de Calidad y Seguridad de Pacientes (SCySP) para comprobar dicha puntuación y poder proponer el reconocimiento.

En el caso de Áreas de Atención Primaria y hospitales la verificación será realizada por SCySP.

  • Para solicitar el reconocimiento del nivel avanzado se requiere tener reconocido el nivel inicial de compromiso y haber pasado un año como mínimo en ese nivel, a partir de ahí, el referente(s) y responsable(s) del centro de salud o unidad/ servicio podrán realizar una autoevaluación, con el modelo de compromiso. El responsable(s) de HM de la gerencia realizará una valoración y ver que se obtiene la puntuación mínima de cumplimiento de criterios en componentes y resultados para ese nuevo nivel (según el cuadro). En caso afirmativo, se tramitaría la solicitud y se realizaría una evaluación documental por parte del Servicio de Calidad y Seguridad de Pacientes (SCySP) para comprobar dicha puntuación. Si ésta es correcta, se procedería a programar una auditoría por pares (responsables de HM de otros centros) designados como auditores por el SCySP. Una vez se haya evaluado el centro favorablemente, se procederá a reconocimiento del nivel avanzado

En el caso de Áreas de Atención Primaria y hospitales la verificación y auditoría será realizada por SCySP.

  • Para solicitar el reconocimiento del nivel de excelencia, se requiere, tener reconocido el nivel inicial/avanzado de compromiso y haber pasado un año como minino en ese nivel, a partir de ahí, el referente(s) y responsable(s) del centro de salud o unidad/ servicio podrán realizar una autoevaluación, con el modelo de compromiso. El responsable(s) de HM de la gerencia realizará una valoración y ver que se obtiene la puntuación mínima de cumplimiento de criterios en componentes y resultados para ese nuevo nivel (según el cuadro). En caso afirmativo, se tramitaría la solicitud y se realizaría una evaluación documental por parte del Servicio de Calidad y Seguridad de Pacientes (SCySP) para comprobar dicha puntuación necesaria del nivel de excelencia y la trayectoria de años previos. Si esto es correcto, se procedería a programar una auditoría externa por el SCySP. Una vez se haya evaluado el centro favorablemente, se procederá a reconocimiento del nivel de excelencia.

En el caso de Áreas de Atención Primaria y hospitales la verificación y auditoría será realizada por SCySP.

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