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La calidad asistencial es hoy un valor social; en nuestra sociedad actual la calidad de la asistencia y la excelencia en el servicio prestado, además de suponer un reto y un compromiso ético, constituyen una legítima exigencia social.

Sin embargo, es frecuente que la calidad se perciba por los profesionales como un añadido a la actividad que desarrollan en los centros asistenciales, siendo necesario impulsar iniciativas orientadas a incorporar una nueva visión sobre la calidad como valor de la asistencia sanitaria y aumentar el compromiso de los profesionales con la mejora, acercando los principios de la calidad a la práctica asistencial y a la gestión de las unidades. Para impulsar y generalizar la cultura de calidad y como dinamizador de la gestión del cambio orientado a la mejora continua, los sistemas de reconocimiento por los resultados conseguidos han demostrado ser un elemento facilitador.

Sacyl Excelente es un sistema propio de reconocimiento de las unidades asistenciales (equipos de atención primaria y servicios hospitalarios) que plantea una ruta de autoevaluación y mejora basada en el cumplimiento de los requisitos necesarios para desarrollar una atención de calidad (estándares) y en la obtención de unos resultados óptimos.

Se ha diseñado con el propósito de que sea una herramienta útil para:

  • Apoyar el despliegue de los planes y estrategias de nuestra organización, Sacyl.
  • Impulsar la mejora continua en gestión, calidad y seguridad del paciente.
  • Mejorar los resultados obtenidos en la atención sanitaria de la población.
  • Favorecer el desarrollo y reconocimiento de los profesionales.

En definitiva, Sacyl Excelente pretende fomentar la implantación de la cultura de calidad en las unidades asistenciales para promover la mejora continua y constituye, por tanto, una invitación a todos los profesionales de los equipos de atención primaria y los servicios hospitalarios para involucrarse en la mejora de la gestión, la calidad y la seguridad del paciente en sus lugares de trabajo.



Si queréis mejorar la gestión de vuestra unidad para conseguir mejores resultados en efectividad clínica, seguridad y experiencia del paciente y satisfacción de pacientes y profesionales, Sacyl Excelente es vuestra herramienta de trabajo.

Toda la documentación del proyecto está accesible más abajo, en el apartado Ficheros disponibles.

Para incorporarse a Sacyl Excelente debéis contactar con vuestra unidad de calidad, donde os facilitarán información detallada y el apoyo necesario. Además, debéis cumplimentar la solicitud de participación (archivo Solicitud de participación Sacyl Excelente) y remitirla por correo electrónico al Servicio de Calidad y Seguridad del Paciente de la Gerencia Regional de Salud (calidad.grs@saludcastillayleon.es).