Fecha de realización: del 26 de octubre al 30 de noviembre 2026

Lugar: Campus Virtual

Duración: 18 horas

Plazas: 200 plazas


INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN:
Periodo de Inscripción: del 14/10/2026 al 22/10/2026
Inscripciones online a través de Gestion@FC: http://servicios.jcyl.es/fosa/Login.do Este enlace se abrirá en una ventana nueva.
Contacto: Servicio de Formación y de Evaluación de Especialidades Sanitarias
Correo electrónico: angarciama@saludcastillayleon.es Este enlace se abrirá en una ventana nueva.
Teléfono: 983328000 Ext. 89315


Destinatarios: Personal auxiliar administrativo, administrativo y HADAS SACYL (preferentemente atención primaria, pero no excluyente, por la rotación de profesionales entre los diferentes ámbitos).


Objetivo general

Tener formación, herramientas y capacitación para una adecuada canalización de las demandas de los usuarios en Atención Primaria.


Objetivos específicos

  • Conocer el Proyecto Hadas y funciones del personal administrativo en Atención Primaria.
  • Adquirir los conocimientos de la legislación básica en materia sanitaria para el adecuado desempeño de sus funciones.
  • Adquirir los conocimientos básicos para la gestión de las citas y la canalización de las demandas de los usuarios al profesional o servicio que sea más adecuado para resolver su problema de salud o necesidad.
  • Adquirir los conocimientos de los procesos administrativos a llevar a cabo en Atención Primaria, y la resolución de los mismos según sus competencias.
  • Conocer el funcionamiento de las herramientas informáticas actuales propias de su categoría y ámbito: Medora Administrativo, Módulo de Atención al Ciudadano, Escritorio profesional. Historia de Salud Electrónica (EHSE), Sacyl Conecta.