En 2003 se desarrolló la estructura orgánica de los servicios periféricos de la Gerencia regional de Salud, y posibilitó un viejo anhelo y una histórica demanda de la población abulense: la integración de los Hospitales "Ntra. Sra. de Sonsoles" y el Hospital Provincial, así como los dos Centros de Especialidades (Ávila y Arenas de San Pedro) en un único Complejo Asistencial.
Con el objetivo de promover la generación de un clima de confianza, respeto y seguridad en las relaciones entre los profesionales sanitarios y los usuarios del sistema sanitario, familiares o acompañantes.