Todos los Centros de Salud disponen de un número de teléfono
de cita, que encontrará en el reverso de su tarjeta sanitaria
:
- Con el sistema tradicional
, cualquier persona puede obtener una cita sin tener que desplazarse al centro de salud, con una simple llamada telefónica al número de citación de su Centro de Salud.
- Con el nuevo canal de sistema automático
, el usuario continuará llamando al teléfono habitual de su Centro de Salud, donde será atendido por el sistema automático que le inicia en la petición de cita y le va dirigiendo hasta la consecución de la misma.
Si el usuario quiere una gestión distinta
a solicitud de una nueva cita, consulta y/o anulación de una cita pendiente con su médico, pediatra o enfermera/o será atendido por un operador
.
Para identificar al paciente
el sistema automático solicitará la fecha de nacimiento
del paciente y su nombre y apellidos
en caso necesario.
Para conseguir finalizar su solicitud deberá seguir los pasos que se indican en el siguiente esquema:
