Quejas de los usuarios
Información
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), se relaciona la información sobre el tratamiento de los datos personales incorporados al fichero Quejas de los usuarios.
Responsable
Secretaría General. Consejería de Sanidad
Dirección postal: Paseo de Zorrilla 1, 47007 Valladolid
Teléfono: 983 41 36 00 Extensión 806434
Correo electrónico: protecciondatos.sg.sanidad@jcyl.es
Delegado/a de Protección de Datos
Correo electrónico: dpd.sanidad@jcyl.es
Fines del tratamiento
Atender a las quejas de los usuarios del Servicio de Salud de Castilla y León
Archivo en interés público, investigación histórica y estadística de acuerdo con lo establecido en los artículos 5.1 b y 89 .1 del RGPD.
Plazo de conservación de los datos
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
Legitimación
Artículo 6.1.c) RGPD. Obligación legal. Artículo 21 Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Adminis-trativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 40/2003, de 3 de abril, relativo a las guías de información al usuario y a los procedimientos de reclamación y sugerencia en el ámbito sanitario.
Destinatarios / Categorías de destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Transferencias de datos a terceros países u organizaciones internacionales
No están previstas transferencias internacionales de los datos.
Derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, en los términos de los artículos 15 a 23 del RGPD.
Puede ejercer todos estos derechos ante el responsable del tratamiento.
Puede ejercer todos estos derechos ante el Delegado de Protección de Datos, a través de la dirección de correo dpd.sanidad@jcyl.es
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en : www.agpd.es
Decisiones automatizadas
No se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos.