El volumen del personal de enfermería (aproximadamente el 50% de la plantilla), la continuidad de la asistencia que presta y el porcentaje del presupuesto global que utiliza, hacen absolutamente necesario que la Dirección de Enfermería establezca sus propios sistemas de control para conocer e informar, de forma sistemática y periódica, que calidad de servicios se están ofreciendo, por ello se hace absolutamente necesario un Plan de Calidad para el Personal de Enfermería.

El objetivo fundamental de este plan es la implantación por parte de la Dirección de Enfermería del Hospital Comarcal Santiago Apóstol de una política de calidad que posibilite la mejora continua de la atención sanitaria ofertada y percibida por los usuarios del servicio sanitario, y la mejora del nivel de satisfacción de los profesionales al participar en esta política.