Datos de identificación del centro

ArandaSurRuralImagen en alta resolución. Este enlace se abrirá mediante lightbox, puede haber un cambio de contextoArandaSurRural

Nombre del centro

Centro de Especialidades Aranda de Duero

Dirección postal

C/ Burgo de Osma, 53
09400 Aranda de Duero (Burgos)

Teléfonos y fax

Teléfono: 947 51 15 22
Extensión: 34 950
Fax: 947 50 56 10

Titularidad pública

Gerencia Regional de Salud
Consejería de Sanidad
Junta de Castilla y León

Oferta de servicios

Directorio

  • PLANTA PRIMERA
    • Citaciones
    • Sala de espera
    • Sala de exploración
    • Salas de consulta

Especialidades médicas

Especialidad médica Horario
Aparato digestivo Lunes y viernes, de 8:30 a 14:00 horas.
Martes, miércoles y jueves, de 8:30 a 11:00 horas.
Cirugía general De lunes a viernes, de 11:10 a 14:30 horas.
Ginecología De lunes a jueves, de 8:45 a 14:00 horas.
Medicina interna De lunes a viernes, de 9:30 a 14:30 horas.
Oftalmología Lunes, de 9:00 a 11:00 horas.
Martes, miércoles y viernes, de 9:00 a 14:00 horas.
Otorrinolaringología De lunes a jueves, de 8:45 a 14:20 horas.
Pediatría De lunes a jueves, de 11:00 a 14:20 horas.
Viernes, de 10:30 a 14:00 horas.
Rehabilitación De lunes a viernes, de 8:30 a 13:15 horas.
Tocología Lunes, miércoles y jueves, de 9:00 a 14:00 horas.
Traumatología De lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 horas.
Urología Lunes, martes, jueves y viernes, de 9:30 a 14:00 horas.

Recursos

Instalaciones

Estructura física Número
Locales de consulta 14
Salas de espera 9
Puntos de información 1
Citaciones 1
Campimetrías y test de hipoacusia 1
Consultas de enfermería 1
Audiometrías 1

Información

Servicios que facilitan información sobre tramitaciones y documentación clínica:

  • Servicio Admisión:
    Se facilita información y la tramitación de otros procedimientos administrativos para garantizar la continuidad del proceso asistencial.
    • Ubicación: planta primera.
    • Horario: de 8:00 a 15:00 horas.
  • En las propias consultas:
    Se facilita la expedición de informes o documentos clínicos para valoración de la incapacidad, así como informes de alta.
    • Horario: de 8:00 a 15:00 horas.

Reclamaciones y sugerencias

Forma y lugar de presentación

De manera general, se presentarán por escrito en modelo normalizado.

Cuando se trate de personas con dificultades para la escritura o expresión, se facilitará la transcripción de la reclamación o sugerencia presentada verbalmente, que una vez transcrita, será leída al usuario y firmada por el mismo.

Lugares de presentación

  • Servicio de Atención al Paciente:
    • Ubicación: planta primera.
    • Horario: de 8:00 a 15:00 horas.
  • Admisión del Hospital Santos Reyes:
    • Ubicación: planta baja.
    • Horario: tarde y noche.

Existe un buzón en el hall de la entrada del Hospital Santos Reyes, donde se prodrán depositar las reclamaciones y sugerencias de forma anónima.

El servicio responsable de la tramitación es el Servicio de Atención al Paciente. Los usuarios tienen en todo momento derecho a estar informados sobre el estado de la tramitación de su reclamación.

El plazo de contestación es de 30 días naturales.

Normas de régimen interno

Normas de carácter general

  • La entrada principal está en la planta baja.
  • El Centro de Especialidades está en la primera planta.
  • Existen carteles informativos con la ubicación de las consultas.
  • En cada consulta está colocado el nombre del facultativo.
  • Los cambiadores para niños están en los aseos públicos de la entrada principal.
  • Existen señalizaciones de prohibido fumar.
  • Se ruega que apaguen los teléfonos móviles en la consulta.
  • Existe un ascensor habilitado para su utilización por los usuarios.