UBICACIÓN:

Hospital Clínico. Planta Primera.


INFORMACIÓN GENERAL:

Es el Servicio que desarrolla funciones de apoyo a la asistencia en el Hospital y colabora en la mejora de la calidad de servicio. Tramita y analiza las opiniones de los usuarios que se obtienen a través del Sistema de Reclamaciones, sugerencias, agradecimientos y encuestas de satisfacción. Informa, orienta y canaliza trámites para obtención de prestaciones sanitarias y/o sociales coordinando las actuaciones con los Equipos de Atención Primaria . Actúa de apoyo informativo y de orientación a los usuarios, visitantes y profesionales en actividades científicas, educativas, lúdicas, visitas institucionales...


ORGANIGRAMA:


Responsable: ALICIA GARCÍA PÉREZ.



TELÉFONOS:


Teléfonos de los Puntos de Información:

  • Puerta principal del Hospital Clinico. 923291100 Ext.55634.

  • Puerta principal del Virgen de la Vega. 923291100 Ext.55741.


Trabajadores Sociales:

923291100 Ext. 55137.


FAX:

923291139.