Información Curso
Cerrado el plazo de solicitud para la 1ª edición
Duración: 60 horas (no presenciales) a desarrollar durante 10 semanas.
Acreditado: solicitada acreditación
Comienzo (1ª edición): 14 de abril del 2010
Plazas: 115
Organiza: Consejería de Sanidad. Junta de Castilla y León.
PROGRAMA
- Calidad de vida en el trabajo y sus efectos.
- Características del sector y conflictos que éstas generan.
- Conflictos causados por comportamiento agresivo.
- Prevención y pautas de actuación ante situaciones hostiles, agresivas, de violencia en el trabajo.
- Marco legal, jurisprudencia.
OBJETIVOS
Dotar a los profesionales sanitarios de Castilla y León de los conocimientos y habilidades que les permitan prevenir y manejar eficientemente las reacciones agresivas de los pacientes y usuarios en la consulta.
METODOLOGÍA
El curso se impartirá en la modalidad de Teleformación Tutorizada a través de Internet, dentro de un aula virtual.
La metodología está basada en el autoestudio del participante apoyado por un tutor-dinamizador. Se propondrán actividades de debate y casos prácticos.
DESTINATARIOS
Todo el personal del Servicio Público de Salud de la Junta de Castilla y León.
Inscripciones on-line a través de Aplicación de Formación Continuada Gestion@FC.
REQUISITOS TÉCNICOS MÍNIMOS
- PC Pentium II o superior.
- Resolución de pantalla 800x600.
- Plug in Macromedia Flash MX.
- Adobe Acrobat Reader.
- Microsoft Office Word.